Al een huis met Casceau?
Je woont al met Casceau. Regel hier wat je nodig hebt.
Verkocht, gesplitst, verhuurd of een vraag over je canon? Kies wat bij je past en mail ons. Wij komen bij je terug.
Je hebt je huis verkocht
Verkopen mag zonder toestemming. De koper laat Casceau binnen een maand weten dat hij of zij het huis heeft gekocht, met een kopie van de akte van levering en een machtiging voor de incasso. Meestal regelt de notaris dat. Laat het ons ook gerust zelf weten.
Splitsen of toedelen
Wil je het huis splitsen in twee of meer aparte huizen? Of komt het huis na een scheiding of erfenis op naam van één persoon? Dat heet toedelen. Vraag in beide gevallen eerst toestemming. Dat geldt ook voor een erfdienstbaarheid, zoals een recht van overpad. We weigeren niet zonder goede reden en beslissen binnen acht weken. Voor een toestemming vragen we geen geld, behalve onvermijdelijke externe kosten en redelijke administratiekosten.
Je wil verhuren
Verhuur je tegen gewone marktvoorwaarden, is de huur bij de start meer dan drie keer de canon en stijgt de huur elk jaar mee? Dan heb je geen toestemming nodig. Anders vraag je het eerst.
Je gaat verbouwen of uitbreiden
Dat mag meestal gewoon. Slopen of kleiner maken mag niet. Maak je het huis groter, dan blijft de canon gelijk. Twijfel je? Vraag het ons.
Je kunt de canon niet betalen
Neem zo snel mogelijk contact op. Dan zoeken we samen een oplossing, zoals een betalingsregeling. Goed om te weten: bij een achterstand van twee maanden of meer mogen we je hypotheekverstrekker informeren.
Iemand is overleden
Het huis gaat naar de erfgenamen. De afspraken en de canon blijven hetzelfde. Meld het overlijden zo spoedig mogelijk; een kort bericht is genoeg. Stuur de verklaring van erfrecht en een nieuwe machtiging later, uiterlijk een maand nadat de verklaring van erfrecht is afgegeven.
Je canon en je aangifte
Je krijgt elk jaar bericht over de nieuwe canon en wat je dat jaar hebt betaald, voor je belastingaangifte. Een vraag? Stel hem hier.
Je gegevens veranderen
Een nieuw adres, e-mailadres of telefoonnummer? Geef het zo snel mogelijk door. Voor een nieuw rekeningnummer nemen we contact met je op: dat loopt via een nieuwe machtiging.
Iets anders
Staat je situatie er niet bij? Laat het ons weten.
Mail ons wat er speelt
Stuur een mail naar erfpacht@innoquest.eu. Zet erin: je naam, je postcode en huisnummer, en waar het over gaat.
Stuur nooit je BSN, een kopie van je identiteitsbewijs of bankgegevens mee.
Zo controleren we dat jij het bent
- We antwoorden altijd naar het e-mailadres dat we van je kennen. Ook als je ons vanaf een ander adres mailt.
- Wil je iets wijzigen, zoals je adres, e-mailadres of telefoonnummer? Dan vragen we je dat eerst te bevestigen via het e-mailadres dat we van je kennen. Pas daarna passen we het aan.
- Voor een nieuw rekeningnummer, een toestemming of een betalingsregeling bellen we je ook op het nummer dat we van je kennen, en bevestigen we het schriftelijk. Via alleen een mail regelen we dit nooit.
Lees in onze privacyverklaring wat we met je gegevens doen. Niets van ons gehoord? Kijk ook even in je spammap.